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流量罗松-可以说:双11对商家来说:是一场不亚于高考的大考

质疑天猫双11造假

「對於商家而言, 如今各大平台早已經不是一個靠人工去維持運轉的平台了,前台的排序全部都是按照算法邏輯進行推薦,如此一來,這對商家提出了更高的要求,要細緻的考量基於店鋪自己在雙11的營銷創意玩法,以及相應的投入,此外還要計算對平台的引流以及銷售額的貢獻度,可以說雙11對商家來說是一場不亞於高考的大考。」羅松說。

無奈:中小品牌商有心無力雙11臨近,羅松(化名)經常都要忙碌到深夜1、2點,才能拖着疲憊的身體回家。

羅松算了一筆賬,去年雙11僅僅在推廣上,他就花費了超過50萬,這還不算他為了雙11做的預售、紅包以及減免等方面的指出。最終,去年雙11,羅松備貨了超過1000萬元,銷售了近7成,利潤還不如推廣費用高。「可以說就是賠本賺個吆喝。」

不甘:賠錢也要賺吆喝在殘酷的雙11排位賽里,小品牌有心無力,大品牌則是「割肉」競價。

作為淘寶一家知名女裝店鋪的負責人,同時也是重慶一家從事女裝生產的企業總經理,羅松坦言壓力很大。

萬方介紹,平台推出的各種規則比較複雜,首先是滿減規則複雜,這不僅對於買家來說是個挑戰,也同時考驗着商家的計算能力。「一開始定的價錢其實利潤空間就很小了,再加上種種的規則紅包,原計劃保本,結果成交額快20萬,虧了好幾萬。我發現雙11並不適合我這種單槍匹馬、不懂營銷、品牌知名度不高的中小店鋪,於是決定不在參加雙11了。」

在羅松看來,雙11平台的資源位太少,商家如果活動力度不夠大的話,得不到資源支持,尤其是中小賣家,想賺錢非常難。

原標題:雙十一功守道|為何賣家拼着虧本也要參加雙11?重慶電商道出真相

和羅松一樣,不少商家考量的是不參加的後果。萬方表示,如果不參加,對於店鋪的後期會有不少的影響。畢竟做電商就是不進則退,銷量是非常重要的。別的競爭對手都參加雙11活動,大家虧本都在賣貨,「你不參加活動流量就會減少,產品的銷量會大減,可能會被後來者超越,這種情況下過了雙11你的爆款可能就沒流量了。」

雙十一11年曆程,在平台、商家、消費者共同努力下,交易金額從不足1億,一路飆升至超過2000億,電商領域最大的節日實至名歸。

上游新聞·重慶商報走訪了多位參与雙11的商家發現,在雙11當天的訂單量暴漲的背後,卻是透支的卻是前後兩個月的人力成本和成交額。不少商家一場活動做下來,其實還虧了幾十萬,經驗不足的更是積壓的貨物成堆,只有賠本清倉。

「如今的雙11,可以稱為商家的大考。」羅松說,從2017年開始,雙11的流量越來越難拿到,推廣費用一漲再漲。「一個品牌團就要30萬,平時是收5%扣點,雙11期間則改成直接收款,這樣的費用太高了,我們今年就沒參加了。」

為何微賺或虧本,大多數商家還是希望搭上雙11這個巨型流量快車?羅松坦言,就是為了刷一波營銷,賺一批轉化。

羅松表示,現在電商的流量已經非常碎片化,內容端、直播端,要指望像以前一樣打一個爆款肯定不行,所有的細碎的流量入口都要抓,現在店鋪拉新成本30元/人,以後或許會更高。「雙11是必須要抓住的,對我們這種不算太小的品牌而言,必須去賭一手。」

他的店鋪主要經營重慶的土特產,包括火鍋底料、牛肉乾等產品。他的店曾在2017年參加雙11大促,但事後一算賬才發現,虧大了。

淘寶店主可可對上游新聞·重慶商報記者表示,她的店基本上都沒上過主會場,也沒有虧本過,雙11稍微優惠一下,促使大家囤貨。「我覺得上不上都無所謂,而且雙11還挺麻煩,要各種報名,重新做素材做圖片,前面一段時間和後面都很閑,突然那一天又很忙。」

一家不願透露姓名的電商負責人表,如今各大電商平台都在較量,一月一大促,半月一小促幾乎是常態,例如超級品牌日、平台慶典等。上述負責人坦言,為了流量、銷售業績甚至是在平台內的資源位,品牌商多多少少都要參与,「6·18和雙11的籌備時間長達半年之久,小型促銷互動也要隨時待命。」

最近兩年,不少中小賣家甚至乾脆選擇逃離雙11,或者絞盡腦汁換取生存空間。

這或許代表着一部分中小店鋪主的感受。

「雙11要來了,每天電話多到一天手機要充2次電。」談到雙11的忙碌,羅松頗為感慨,公司已經是第5次參加了,提前1個月,就開始準備素材、做圖片、算價格,此外還要針對今年的銷售情況制定相應的銷售策略,因為一不注意就會虧損。

不過,在平台頻頻發佈「輝煌戰績」不同,作為雙11三家馬車中的商家,尤其是佔據大部分的中小商家,卻陷入了謎一樣的難題:活動越大越不賺錢。

和羅松不同的是,萬方(化名)是逃離雙11大軍中的一員。

上述負責人表示,雙11、618等大促,商家需要盡量去參加,如果賣的,對後續的日銷有幫助,如果比競品商家賣得好,店鋪的權重就會高一些,未來匹配到平台的免費流量也會多一些。

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